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Raiffeisen Mobil und emporia

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Benutzerleitfaden Abschluss Raiffeisen Mobil

Schritt 1: SIM-Karte bestellen
Eine Raiffeisen Mobil SIM-Karte erhalten Sie hier im Onlineshop sowie vor Ort in ausgewählten Raiffeisen Filialen.

Schritt 2: SIM Karte aktivieren
Auf www.raiffeisen-mobil.at/aktivierung/ oder über die Raiffeisen Mobil App können Sie direkt in den Aktivierungsprozess starten, Sie brauchen hierfür die Rufnummer und den PUK1 Code. Sie haben vier verschiedene Möglichkeiten für die Registrierung:

  • Über Ihr Bankkonto
    Wenn Sie das Mein ELBA Online-Banking der Raiffeisen Banken oder das Online-Banking einer anderen Bank nutzen, können Sie sich ganz einfach über Ihr Bankkonto identifizieren.
  • Mit Ihrer ID Austria bzw. EU-Login
    Die für die Registrierung nötige Identifizierung können Sie schnell und unkompliziert mit Ihrer ID Austria bzw. als EU-Bürgerin/EU-Bürger über den EU-Login vornehmen.
  • Mit Lichtbildausweis und Selfie
    Mit dem FotoIdent-Verfahren können Sie sich ganz einfach mittels Lichtbildausweis und „Selfie“ registrieren. Hierfür benötigen Sie ein Handy oder einen Computer bzw. Laptop mit Kamera.
  • Über einen bestehenden Raiffeisen Mobil-Vertrag
    Wenn Sie bereits einen bestehenden Raiffeisen Mobil-Vertrag haben, dann können Sie sich über diese Rufnummer registrieren.

Schritt 3: Tarif auswählen und aktivieren
Unter www.raiffeisen-mobil.at/tarife finden Sie unsere aktuellen Tarife. Gleich nach der Aktivierung Ihrer Raiffeisen Mobil Rufnummer können Sie online oder via App Ihren Wunschtarif auswählen. Sie können Ihren Tarif selbstverständlich zu einem späteren Zeitpunkt wieder ändern.

Schritt 4: Rufnummer mitnehmen – wenn gewünscht
Selbstverständlich können Sie Ihre Rufnummer zu Raiffeisen
Mobil mitnehmen! Nach Aktivierung Ihrer Raiffeisen Mobil Rufnummer brauchen Sie dazu nur Ihr Handy mit Ihrer bisherigen Rufnummer oder das Formular für die Rufnummernmitnahme (NÜV-Information), das Sie von Ihrem bisherigen Betreiber erhalten. Um die Portierung zu starten einfach unter https://www.raiffeisen-mobil.at/selfcare/rufnummer.html oder via App mit der Raiffeisen Mobil Rufnummer einloggen und den Schritten unter dem Punkt Rufnummernmitnahme folgen. Die Rufnummernmitnahme dauert in der Regel etwa 3-4 Werktage. Wir empfehlen, die Rufnummernmitnahme spätestens 1-2 Wochen vor Ablauf der Rufnummer beim alten Betreiber zu beantragen, um eine durchgängige Erreichbarkeit zu garantieren.

NÜV-Information: Die NÜV-Information ist das für die Rufnummernmitnahme notwendige Dokument, damit die Portierung durchgeführt werden kann. Der Betreiber, der die Rufnummer abgibt, stellt dieses Dokument aus. Der aufnehmende Betreiber benötigt die Informationen dieses Dokuments, um die Rufnummernmitnahme durchzuführen.

Gute Frage. Gute Antwort.
Unsere FAQs helfen Ihnen, auf Ihre Fragen schnell und einfach die passenden Antworten bekommen.

Ihr Anliegen ist nicht dabei?
Mit der Raiffeisen Mobil Hotline bleibt keine Frage offen: 0677 6005 1800.